Privatumo politika - SMART HEATING MB

Atsakomybės apribojimas ir privatumo nuostatai

Tinklalapio adresas yra: https://smartheating.lt
Ši interneto svetainė priklauso ir yra administruojama:
„SMART HEATING” MB
Įm. kodas: 306096761
Adresas: Vytauto Didžiojo g. 64, 86143 Kelmė, Lietuva

Bendrieji nuostatai

1. Tinklalapio lankytojų asmens duomenų valdytojas yra SMARTHEATING.LT tinklalapis, juridiškai, nuosavybės teise priklausantis „SMART HEATING” MB, atsižvelgiant į asmens (kliento rezidavimo valstybę), bei kiti juridiniai asmenys, kuriuos „SMART HEATING” MB pasitelkia teikdama paslaugas ir kurie yra įgalioti veikti „SMART HEATING” MB vardu. „SMART HEATING” MB kontaktiniai duomenys skelbiami SMARTHEATING.LT/KONTAKTAI/. „SMART HEATING” MB paskirto duomenų apsaugos pareigūno kontaktiniai duomenys yra: info@smartheating.lt

2. SMARTHEATING.LT surinkti asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu ir kitais teisės aktais. Visi „SMART HEATING” MB darbuotojai, atstovai bei atstovų darbuotojai, kurie sužino asmens duomenų paslaptį, privalo ją saugoti net ir pasibaigus darbo ar sutartiniams santykiams.

3. Asmens duomenų tvarkymui „SMART HEATING” MB gali pasitelkti duomenų tvarkytojus ir (ar) savo nuožiūra samdyti kitus asmenis, kurie „SMART HEATING” MB vardu atliktų tam tikras funkcijas. Tokiais atvejais „SMART HEATING” MB imasi reikiamų priemonių siekiant užtikrinti, kad tokie duomenų tvarkytojai asmens duomenis tvarkytų, laikydamiesi „SMART HEATING” MB nurodymų ir galiojančių teisės aktų bei reikalauja įgyvendinti tinkamas asmens duomenų saugumo priemones. Taip pat „SMART HEATING” MB užtikrins, kad minėti asmenys bus saistomi konfidencialumo įsipareigojimų ir negalės naudoti tokios informacijos jokiems kitiems tikslams, išskyrus kiek tai būtina atlikti jiems pavestas funkcijas.

Ši Privatumo politika yra SMARTHEATING.LT Bendrųjų paslaugų dalis, kuri įsigalioja jums lankantis svetainėje ar užsiregistravus sistemoje, naudojantis Užklausos forma. Šioje Privatumo politikoje yra nustatytos pagrindinės jūsų asmens duomenų, kitos su jumis susijusios informacijos rinkimo, kaupimo, tvarkymo ir laikymo taisyklės, tvarkomų asmens duomenų apimtys, tikslai, šaltiniai, gavėjai ir kiti svarbūs aspektai jums naudojantis SMARTHEATING.LT, kaip paslaugų teikėjo paslaugomis. Todėl rekomenduojama išsamiai išanalizuoti šios Privatumo politikos nuostatus prieš pradedant naudotis SMARTHEATING.LT paslaugomis.

5. „SMART HEATING” MB gerbia asmens privataus gyvenimo neliečiamumo teisę ir deda visas pagrįstai įmanomas pastangas, siekdama užtikrinti šiame tinklalapyje tvarkomų asmens duomenų bei kitos informacijos saugumą ir konfidencialumą.

6. Jūs galite lankytis šiame tinklalapyje nesuteikęs apie save jokios informacijos, tačiau, jeigu norite atsidaryti paskyrą SMARTHEATING.LT tinklalapio sistemoje ir (ar) naudotis kitomis SMARTHEATING.LT siūlomomis paslaugomis, „SMART HEATING” MB prašys jūsų pateikti sistemoje nurodytus asmens duomenis ir atlikti nustatytas tapatybės nustatymo procedūras.

7. Lankydamasis šiame tinklalapyje ir (ar) naudodamasis jame esančia informacija ir (ar) paslaugomis, jūs pripažįstate ir patvirtinate, kad susipažinote su šia Privatumo politika, ją supratote ir su ja sutinkate. „SMART HEATING” MB pasilieka teisę savo nuožiūra keisti šias Privatumo politikos nuostatus, todėl, lankydamasi šiame tinklalapyje, turite pareigą kaskart įsitikinti, jog esate susipažinęs(-usi) su naujausia Privatumo politikos versija, kuri taikoma jūsų apsilankymo šiame tinklalapyje momentu.

SMARTHEATING.LT VYKDOMAS ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS

Siekdami užtikrinti skaidrumą ir atsakingą asmens duomenų tvarkymą, informuojame, kad „SMART HEATING” MB tvarko asmens duomenis šiais tikslais:

teikiant informavimo apie Bendrovės veiklą, teikiamas paslaugas ir parduodamas prekes, siekiant sudaryti ir vykdyti sutartis, administruoti klientų duomenų bazę, įskaitant klientų skundų administravimą;
vykdant tiesioginę rinkodarą, įskaitant naujienlaiškių siuntimą;
vertinant klientų mokumą ir valdant galimą įsiskolinimą;
gerinant paslaugų kokybę ir (arba) sutarties sudarymo įrodymų surinkimo tikslais (telefoninių pokalbių įrašymas);
kitais tikslais, susijusiais su vidaus administravimu, pavyzdžiui, tvarkant „SMART HEATING” MB darbuotojų duomenis.

SMARTHEATING.LT Slapukų politika

Slapukai yra mažos apimties failai, kurie yra atsiunčiami ir patalpinami įrenginio kietajame diske arba internetinėje naršyklėje, siekiant išsaugoti duomenis apie naudotojo elgesį svetainėje bei suteikti jam galimybę pasinaudoti visomis el. parduotuvės funkcijomis. Slapukai taip pat skirti lankytojo sesijai palaikyti bei atskirti naudotoją jam priskiriant unikalų numerį, tokiu būdu galime sužinoti apie naudojimosi svetaine tendencijas, gerinti teikiamas paslaugas ir teikti svetainės lankytojui aktualius pasiūlymus. Informuojame, kad slapukai gali būti pašalinti iš Jūsų įrenginio. Daugiau informacijos kaip tai padaryti rasite allaboutcookies.org. Pažymime, kad slapukų ištrynimas gali neigiamai paveikti naudojimąsi svetaine ir apriboti tam tikrų funkcijų veikimą. Kokie slapukai naudojami mūsų svetainėje galite pamatyti žemiau esančioje lentelėje.

SLAPUKO PAVADINIMAS	APRAŠYMAS	SUKŪRIMO MOMENTAS	GALIOJIMO LAIKAS	NAUDOJAMI DUOMENYS
Sistemos slapukai
PHPSESSID	Sesijos ID slapukas, naudojamas puslapio funkcionalumui užtikrinti (pvz., grįžimas atgal į paskutinę sąrašo vietą), naudotojo sesijai palaikyti	Įėjimo į puslapį metu	1 metai	Unikalus identifikatorius
currency	Vartotojo pasirinktos valiutos slapukas	Įėjimo į puslapį metu	48 valandos	Unikalus identifikatorius
language	Vartotojo pasirinktos kalbos slapukas	Įėjimo į puslapį metu	48 valandos	Unikalus identifikatorius
Google analytics / tag manager slapukai
__utmb	Naudojamas nustatyti naujas sesijas / apsilankymus. Slapukas yra atnaujinamas kaskart, kai duomenys yra siunčiami į “Google Analytics”	Slapukas sukuriamas, kai paleidžiama javascript biblioteka ir nėra __utmb slapukų	30 minučių	Unikalus identifikatorius
__utmt	Naudojamas padidinti užklausos greitį	Įėjimo į puslapį metu	10 minučių	Unikalus identifikatorius
__utmc	Nenaudojamas ga.js. Įrašomas sąveikai su urchin.js. Istoriškai šis slapukas veikė kartu su __utmb slapuku ir buvo skirtas nustatyti, ar tai buvo nauja vartotojo sesija / apsilankymas	Įėjimo į puslapį metu	Iki naršymo sesijos pabaigos	Unikalus identifikatorius
__utma	Naudojamas išskirti vartotojus ir sesijas. Slapukas yra atnaujinamas kaskart, kai duomenys yra siunčiami į “Google Analytics”	Šis slapukas sukuriamas, kai paleidžiama javascript biblioteka ir nėra __utma slapukų	2 metai	Unikalus identifikatorius
__utmz	Saugo informaciją iš kokio internetinio šaltinio vartotojas pasiekė svetainę	Slapukas sukuriamas, kai paleidžiama javascript biblioteka, ir atnaujinamas kiekvieną kartą, kai į „Google Analytics“ nusiunčiami duomenys	6 mėnesiai	Unikalus identifikatorius
Kiti
cookieconsent_status	Slapukas informuojantis vartotojus apie slapukų naudojimą svetainėje	Pirmo įėjimo į puslapį metu	1 metai	Unikalus identifikatorius

Svetainėje naudojamas „Google Analytics“ įrankis, kuris pasitelkdamas slapukus, kaupia informaciją apie svetainę. Ši informacija skirta rengti ataskaitoms apie naudotojų lankomus puslapius, juose praleidžiamą laiką ir kitą informaciją susijusią su lankytojo elgesiu svetainėje. Surinkti duomenys naudojami tik statistinės analizės tikslais. Jeigu norite daugiau sužinoti apie tai, kokie duomenys yra renkami ir naudojami, perskaitykite “Google” privatumo politiką https://www.google.com/policies/privacy/. Jeigu norite, kad apie Jūsų elgesį svetainėje „Google Analytics” duomenų nefiksuotų, galite pasinaudoti specialiu papildiniu. Papildinį galite rasti čia https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Mūsų svetainė naudoja „Facebook“ ir kitų socialinių tinklų papildinius. Jei norite sužinoti daugiau informacijos apie šių paslaugų teikėjų renkamus duomenis, duomenų rinkimo, apdorojimo ir naudojimo tikslus bei mastą ir galimus privatumo apsaugos nustatymus, peržiūrėkite socialinių tinklų svetainių privatumo politikas.

Kaip pašalinti slapukus?

Daugelis interneto naršyklių yra nustatytos taip, kad automatiškai priimtų slapukus. Jūs galite slapukus bet kuriuo Jums patogiu metu išjungti ir tokiu būdu nebesutikti, kad mūsų tinklapis juos rinktų, bet žinokite, kad slapukų blokavimas gali nutraukti vartotojo prieigą prie tam tikrų svetainės funkcijų ir jų veikimo, ko pasekoje naršymas gali tapti neefektyvus arba neįmanomas. Jeigu nepageidaujate, jog duomenys apie Jūsų naršymą mūsų svetainėje būtų renkami, galite nesutikti su tuo keisdami savo naršyklės nustatymus. Paprastai šiuos nustatymus galite rasti savo naršyklės „parinkčių“ arba „pasirinkimų“ (angl., Settings, Internet Options ir pan.) meniu: slapukų nustatymai naršyklėje

Edge slapukų nustatymai naršyklėje

Chrome slapukų nustatymai naršyklėje

Safari slapukų nustatymai naršyklėje

Mozilla slapukų nustatymai naršyklėje

Opera Kad suprastumėte šiuos nustatymus, Jums gali padėti pateiktos nuorodos, arba galite pasinaudoti savo naršyklės „Pagalbos“ (angl., Help) pasirinkimu, kad gautumėte daugiau informacijos. Išsamesnės informacijos apie tai, kaip pašalinti slapukus, o taip pat kitos naudingos informacijos, susijusios su slapukų naudojimu, galite rasti interneto svetainėje http://www.allaboutcookies.org/. Kad pašalintumėte slapukus iš mobiliojo telefono, turėsite pasiskaityti telefono naudojimo instrukciją.

Kokie asmens duomenys renkami ir tvarkomi?

SMARTHEATING.LT renka ir tvarko šių kategorijų asmens duomenis:

pagrindinius duomenis, kurie reikalingi aukščiau išvardintiems tikslams: vardą, pavardę, asmens kodą ir gimimo datą, kontaktinius duomenis ir pan.;
duomenis, kurie reikalingi paslaugoms teikti ar prekėms parduoti: užsakymo duomenys, sąskaitose esanti informacija, duomenys susiję su mokėjimais ir pan.;
duomenis, kurie generuojami naudojantis elektroninių ryšių priemonėmis ir SMARTHEATING.LT paslaugomis, pvz., srauto duomenys – skambinančiojo abonentinis numeris, sujungimą priimančio abonento numeris, interneto vartotojo sujungimo metu naudotas IP adresas ir kt.;
duomenis apie tinklalapio paslaugų naudojimą, pavyzdžiui, paslaugos naudojimosi trukmė, kiekiai, duomenys surinkti panaudojant slapukus ar kitas panašias technologijas ir kt.;
duomenis, užfiksuotus telefoninių pokalbių įrašuose, kai skambinate SMARTHEATING.LT pateiktais telefono numeriais ar atsiliepiate į „SMART HEATING” MB darbuotojų ar atstovų skambučius;
kitus duomenis, kurie yra renkami remiantis Jūsų sutikimu ir kurie apibrėžiami išsamiai tuo metu, kai iš Jūsų prašoma sutikimo.

Kokiais teisiniais pagrindais gali būti renkami Jūsų asmens duomenys?

„SMART HEATING” MB gali rinkti Jūsų asmens duomenis tik vadovaudamasi teisės aktuose nurodytais teisėto tvarkymo pagrindais. Tai sutarties sudarymo ir vykdymo teisinis pagrindas, kai Jūs su SMARTHEATING.LT sudarote paslaugų teikimo ar prekių pirkimo ar kitą sutartį. „SMART HEATING“ MB teisėti interesai taip pat gali būti pagrindas tvarkyti duomenis, pavyzdžiui, kai SMARTHEATING.LT siunčiami naujienlaiškiai bei informuoja apie teikiamas paslaugas, tikrina mokumą, valdo ir (ar) išieško įsiskolinimą, arba kai įrašomi pokalbiai aukščiau paminėtais tikslais. Jūsų sutikimas – dar vienas pagrindas, kuriuo „SMART HEATING“ MB gali tvarkyti asmens duomenis (pavyzdžiui, vykdant tiesioginę rinkodarą, kai teikiami individualizuoti pasiūlymai, paremti kliento individualia analize ar kitais atvejais). „SMART HEATING” MB gali tvarkyti Jūsų asmens duomenis taip pat ir vykdant teisines prievoles (kad vykdytų norminių aktų reikalavimus, taip pat pateiktų atsakymus į valstybės ir savivaldybių teisėtas užklausas ir kt.) ar kitais teisės aktuose nustatytais teisėto tvarkymo pagrindais.

Kiek laiko saugomi Jūsų duomenys?

„SMART HEATING” MB saugo Jūsų asmens duomenis ne ilgiau, negu to reikalauja duomenų tvarkymo tikslai ar numato teisės aktai, jeigu juose yra nustatytas ilgesnis duomenų saugojimas. Asmens duomenys paprastai saugomi tol, kol iš sutartinių santykių gali kilti pagrįstų reikalavimų arba kiek tai reikalinga „SMART HEATING“ MB teisėtiems interesams įgyvendinti ir apsaugoti. Nebereikalingi asmens duomenys sunaikinami. Teikiant elektroninių ryšių paslaugas, „SMART HEATING“ MB tvarko srauto duomenis tik tiek, kiek reikalinga užtikrinti tinkamą paslaugų teikimą, išskyrus teisės aktuose nustatytus atvejus.
Tvarkant asmens duomenis „SMART HEATING“ MB gali priskirti Jus tam tikrai klientų kategorijai, tačiau tik tiek, kiek tai susiję su pasiūlymu, kad „SMART HEATING“ MB galėtų pateikti individualius pasiūlymus, pritaikytų turinį pagal vartotojo interesus, informuotų apie prekes ir paslaugas.
„SMART HEATING“ MB imasi visų galimų priemonių užtikrinti, kad asmens duomenys būtų tvarkomi tiksliai, sąžiningai ir teisėtai, kad jie būtų tvarkomi tik nustatytais tikslais, griežtai laikantis teisės aktuose nustatytų aiškių ir skaidrių asmens duomenų tvarkymo reikalavimų.

Kam SMARTHEATING.LT teikia ar gali teikti asmens duomenis?

„SMART HEATING“ MB tokius duomenis gali teikti duomenų tvarkytojams, kurie atlieka „SMART HEATING“ MB tam tikrus darbus ir teikia paslaugas:

administratoriai, kurie tvarko duomenis tam, kad sudaryti ir administruoti sutartis su klientais;
informacinių technologijų bendrovės, kurios duomenis tvarko, kad užtikrintų informacinių sistemų kūrimą, tobulinimą ir palaikymą;
bendrovės, kurios užtikrina pranešimų klientams siuntimą, teikia apsaugos ir kitas paslaugas);
bendrovėms, tvarkančioms jungtines skolininkų rinkmenas ar administruojančioms skolas;
teismui, teisėsaugos įstaigoms ar valstybės institucijoms tiek, kiek tokį teikimą nustato teisės aktų reikalavimai;
partneriams, pavyzdžiui, reikalavimo teisių perėmėjams, tuo atveju, kai siekdama užtikrinti efektyvų įsiskolinimų valdymą „SMART HEATING“ MB perduoda jiems reikalavimo teisę į kliento mokėtiną sumą;
kitiems asmenims Jūsų sutikimu, jei toks sutikimas gaunamas dėl konkretaus atvejo.

SMARTHEATING.LT SVETAINĖJE RENKAMI DUOMENYS

administruodami interneto svetainę bei diagnozuodami sutrikimus SMARTHEATING.LT serverio darbe, galime naudoti lankytojų kompiuterių IP adresus. IP adresas – tai kompiuterį identifikuojantis unikalus kodas tinkluose. Jis gali būti naudojamas nustatant lankytoją ir renkant įvairią demografinę informaciją;
naudodami slapukus renkame duomenis apie paslaugų naudojimą. Informacija apie slapukus, slapukų tipai ir jų paskirtis yra pateikti žemiau;
registruojantis paslaugoms SMARTHEATING.LT elektroninėje Užklausos formoje renkame vartotojo identifikavimui būtiną pagrindinę informaciją, kurią pateikiate pildydami registracijos formą, t. y. vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą, telefono numerį, vietovės adresą;
įsigyjant prekių ar paslaugų SMARTHEATING.LT elektroninėje Užklausos formoje renkame duomenis, kurie yra reikalingi tinkamam užsakymo įvykdymui, pavyzdžiui, statybinės medžiagos, jų pavadinimai, markės, kiekiai ir kitos užsakymo detalės, kontaktiniai duomenys bei susiję įrašai. Duomenys saugomi 5 metus nuo paskutinio kliento prisijungimo prie kliento paskyros momento.

NAUJIENLAIŠKIAI

SMARTHEATING.LT svetainėje įvesdami savo el. pašto adresą galite užsisakyti naujienlaiškius, kurie leis pirmiesiems sužinoti apie specialius „SMART HEATING“ MB pasiūlymus ir naujienas. Įvedus elektroninio pašto adresą ir užsakius naujienlaiškį, Jūsų nurodytu el. paštu išsiųsime nuorodą patvirtinimui.
Užsisakius naujienlaiškį, Jūsų el. pašto adresą „SMART HEATING“ MB naudos remdamasi Jūsų sutikimu, kurį galite bet kuriuo metu atšaukti. Jūsų el. pašto adresą galime perduoti tretiesiems asmenims, teikiantiems specializuotas paslaugas, tik tam, kad išsiųsti Jums skirtą naujienlaiškį.
Išsiuntus naujienlaiškį, „SMART HEATING” MB gali rinkti statistinius duomenis apie Jūsų elgesį, pavyzdžiui, ar atidarėte el. laišką, kokias nuorodas paspaudėte.
Jūsų el. pašto adresą naujienlaiškių siuntimo tikslu tvarkysime iki Jūsų atsisakymo gauti „SMART HEATING“ MB pasiūlymus. Atsisakyti SMARTHEATING.LT naujienlaiškių prenumeratos galite naujienlaiškio apačioje paspausdami atitinkamą nuorodą arba kitais šioje politikoje nurodytais būdais.
Surinktus duomenis apie SMARTHEATING.LT svetainės lankytojus atsakingai saugome nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų. Patalpa, kurioje laikomi surinkti duomenys, yra fiziškai apsaugota, kad į ją negalėtų patekti SMARTHEATING.LT serverius administruojančiose bendrovėse nedirbantys asmenys. Be to, SMARTHEATING.LT tinklalapio lankytojų duomenis sauganti duomenų bazė yra apsaugota nuo neleistinos prieigos per kompiuterinius tinklus.

Jūsų pateikiama informacija ir privatumo apsauga

Naudodamiesi mūsų tinklalapiu, Jūs savanoriškai galite pateikti asmeninės informacijos apie save, t.y. elektroninio pašto adresas, vardas, pavardė, telefono numeris ir kita ryšio palaikymo informacija. Mūsų bendrovei („SMART HEATING” MB) Jūsų pateikiama informacija reikalinga tam, kad palaikytume su Jumis ryšį, informuotume Jus apie naujienas, naujus gaminius, prekes sandėlyje, bei internetu parduodamas prekes ir teikiamas paslaugas, vykdomas akcijas, taikomas nuolaidas ir privilegijas, geriau ir efektyviau patenkintume Jūsų poreikius.
Mes taip pat suteiksime Jums galimybę informuoti mus, jei nenorite gauti nepageidaujamos informacijos apie mūsų prekes ir Jums teikiamas paslaugas.
Užpildę užklausos formą tinklalapio SMARTHEATING.LT „Užklausa“ dalyje, Jūs pateikiate išsamią informaciją apie save, kuri bus patalpinta į mūsų duomenų bazę. Jūsų pateiktus asmens duomenis įsipareigojame naudoti išskirtinai tik su prekių ir teikiamų paslaugų mūsų bendrovėje susijusiais tikslais.
Dalis informacijos surenkama automatiškai tuo metu, kai Jūs apsilankote tinklalapyje, kadangi Jūsų interneto protokolo adresą turi atpažinti mūsų serveris. Mūsų tinklalapyje taip pat naudojami duomenų analizavimo valdymo įrankiai vadinami „cookies“. Šių valdymo įrankių tikslas yra užtikrinti tinklalapio naršymo kokybę, padėti mums sužinoti tinklalapio ir atskirų jo dalių lankomumą, suprasti tinklalapio lankytojų srautus, tobulinti mūsų tinklalapį, internetu teikiamas paslaugas ir geriau patenkinti klientų poreikius.
Kiekvieną kartą lankydamiesi SMARTHEATING.LT tinklalapyje galite atsisakyti naudotis valdymo įrankiais „cookies“ (liet. „sausainukai“ arba „slapukai“), tačiau tokiu atveju mes negalime garantuoti tinklalapio naršymo kokybės.
Mes įsipareigojame saugoti Jūsų privatumą ir pateikiamą informaciją naudoti išskirtinai šiuose nuostatuose nurodytiems tikslams, be Jūsų sutikimo neatskleisti šios informacijos jokiems tretiesiems asmenims, nebent to reikalautų įstatymai.

Ką galite pasirinkti?

Apsilankę SMARTHEATING.LT interneto svetainėje Jūs galite pasirinkti, ar norite naudoti slapukus. Slapukus galite valdyti ir (arba) ištrinti pagal savo pageidavimus. „Safari“, „Firefox“, „Chrome“, „Opera“, „Edge“, „Internet Explorer“ ar kitos naršyklės nustatymuose galite pasirinkti, kuriuos slapukus norite priimti ir kuriuos atmesti. Galite ištrinti visus jūsų kompiuteryje jau esančius slapukus, o daugumoje naršyklių galite nustatyti, kad slapukai nebūtų įrašomi. Šių nustatymų buvimo vieta priklauso nuo jūsų naudojamos naršyklės.

Daugumoje naršyklių galima:

patikrinti, kokie slapukai yra įrašyti, ir ištrinti atskirus slapukus;
blokuoti trečiųjų šalių slapukus;
blokuoti slapukus iš konkrečių interneto svetainių;
blokuoti visų slapukų siuntimą;
uždarant naršyklę ištrinti visus slapukus.

Jei nesutinkate, kad į Jūsų kompiuterį ar kitą įrenginį būtų įrašomi slapukai, galite bet kada atšaukti sutikimą juos naudoti pakeitę nustatymus ir ištrynę įrašytus slapukus. Jei pasirinkote ištrinti slapukus, nepamirškite, kad bus pašalintos ir visos nustatytos parinktys. Be to, visiškai užblokavus slapukus, daug interneto svetainių (įskaitant SMARTHEATING.LT tinklalapį) neveiks tinkamai. Dėl šių priežasčių nerekomenduojame išjungti slapukų, kai naudojatės internetiniu SMARTHEATING.LT tinklalapiu.
Norėdami daugiau sužinoti apie slapukus ir kaip juos tvarkyti ar pašalinti, tiesiog apsilankykite puslapyje www.allaboutcookies.org ir jūsų naršyklės pagalbos puslapyje.

KAS YRA SLAPUKAI

Cookies iš anglų kalbos išvertus reiškia „sausainukai“ arba „slapukai“, taip lietuvių kalbos įmantrybės leidžia juos vadinti slapukais. Dažnai straipsniuose matome įvairias terminologijas, kurios apibūdina šį žodį.
Paprastais žodžiais tariant slapukai, tai yra internetinių svetainių informacija (pvz. SMARTHEATING.LT), kuri lieka Jūsų kompiuterio atmintyje, apsilankius joje.
Slapukų pagrindinės funkcijos yra įsiminti lankomų puslapių prisijungimus, jei to reikalaujama, lankomos internetinės svetainės kalbą, pat jie gali padėti Jūsų kompiuteriui įsiminti paslaugų krepšelio informaciją SMARTHEATING.LT svetainėje. Naudojami slapukai leidžia supaprastinti kitą prisijungimą prie internetinės svetainės, ir patį naršymą padaro efektyvesniu ei greitesniu.
Taip pat slapuką galima traktuoti kaip mažos apimties failą, kuris turi savo identifikacinį numerį, kuris padeda atpažinti lankytojo naršyklę, kad jam nereiktų iš naujo suvedinėti prisijungimo informacijos. Pabrėžiama, kad slapukai nenuskaito jokios vartotojo asmeninės informacijos, kuri nėra susijusi su internetinę svetaine. SMARTHEATING.LT tinklalapyje naudojami slapukai taip pat lankytojų analizei, t.y. paskaičiavimui kiek lankytojų apsilankė, iš kokio regiono ar miesto.

SLAPUKŲ ŠALINIMAS

Jeigu norėsite išjungti slapukus, gali neveikti kai kurios lankomos internetinės svetainės funkcijos. Nes beveik visos svetainės, naudoja slapukus automatiniu būdu. Jeigu norite daugiau sužinoti apie šių mažų failų funkcionalumą apsilankykite tinklalapyje aboutcookies.org
Naršyklės dažniausiai leidžia tokius automatinių slapukų šalinimo variantus:

Slapukų ištrynimas
Slapukų blokavimas pagal numatytuosius nustatymus
Slapukų leidimas pagal numatytuosius nustatymus
Slapukų ir svetainių duomenų saugojimas pagal numatytuosius nustatymus, kol išeinate iš naršyklės
Konkrečių svetainių ar domenų slapukų išimčių kūrimas

SLAPUKŲ RŪŠYS

BŪTINIEJI SLAPUKAI

Tai slapukai, kurių dėka vartotojas gali naršyti po svetainę ir naudotis pilnai jos funkcijomis (pvz. naudotis internetinės svetainės SMARTHEATING.LT savo paskyra). Jie leidžia žiniatinklio serveriams reaguoti į naršytojo veiksmus esamuoju laiku. Nesant šiems slapukams, joks užsakymas negalėtų būti atliktas. Dar viena šių slapukų funkcija: užtikrinti kad svetainės greitis būtų optimalus.

FUNKCIONALUMĄ GERINANTYS SLAPUKAI

Šių slapukai dėka padidėja svetainės funkcionalumas, išsaugo naršytojo pasirinktus nuostatus: užfiksuoja informaciją apie vartotojo pasirinkimą (pvz. padeda išsaugoti naršytojo prisijungimo vardą, slaptažodį) Šių slapukų renkamą informaciją galima padaryti anoniminę, be to, jie negali stebėti jūsų naršymo veiklos kitose interneto svetainėse.

SVETAINĖS VEIKIMĄ GERINANTYS SLAPUKAI

Šie slapukai renka bendro pobūdžio informaciją, ir nerenka informacijos, leidžiančios atpažinti svetainės lankytoją. Nes jų tikslas padėti svetainei veikti efektyviau.
Slapukų teikiama informacija anonimiška ir padeda suprasti, kaip naršytojai naudojasi SMARTHEATING.LT svetaine, tokiu būdu leidžia pagerinti būdą, pristatyti geriau svetainės turinį lankytojui. Šias paslaugas paprastai teikia nepriklausomos vertinimo ir tyrimų bendrovės. Tokiu atveju šiuos slapukus gali nustatyti trečiosios šalies bendrovė (trečiosios šalies slapukai)
Tokia bendrovė pvz. „Google Analytics“ įrankį suteikia JAV įmonė „Google Ireland Limited“, tad ji taip pat turi prieigą prie šiuo įrankiu surinktų statistinių duomenų. „Google Inc.“ yra įsipareigojusi taikyti ES-JAV Privatumo skydo principus, kurie užtikrina, kad paslaugų teikėjas atitinka ES privatumo standartų reikalavimus. Šiam teikėjui taip pat taikomi sutartiniai įpareigojimai užtikrinti privatumą. Apie tai galite paskaityti https://www.google.com/analytics/terms/dpa/dataprocessingamendment_20160909.html.

Mūsų svetainėje yra nuorodų į kitų asmenų, įmonių ar organizacijų interneto tinklalapius. Atkreipiame dėmesį, kad „SMARTHEATING.LT“ nėra atsakinga už tokių interneto tinklalapių turinį ar jų naudojamus privatumo užtikrinimo principus. Tad jei paspaudę nuorodą iš SMARTHEATING.LT interneto svetainės pateksite į kitus tinklalapius, turėtumėte atskirai pasidomėti jų privatumo politika.

ASMENS DUOMENŲ SAUGUMAS

Jūsų Asmens duomenys tvarkomi atsakingai ir saugiai. Nustatydami asmens duomenų tvarkymo priemones, taip pat duomenų tvarkymo metu, įgyvendiname tinkamas teisės aktuose nustatytas duomenų apsaugos technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti Jūsų tvarkomus asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, sugadinimo, pakeitimo, praradimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.
„SMART HEATING” MB darbuotojai yra raštiškai įsipareigoję trečiosioms šalims neatskleisti ir neplatinti darbo vietoje gaunamos informacijos apie bendrovės klientus, įskaitant ir SMARTHEATING.LT svetainės lankytojus.
Asmens duomenų saugumo priemonės nustatomos atsižvelgiant į rizikas, kurios kyla tvarkant asmens duomenis.

JŪSŲ TEISĖS IR KITA AKTUALI INFORMACIJA

Jūs turite teisę:

kreiptis į „SMART HEATING” MB su prašymu suteikti informaciją apie SMARTHEATING.LT tvarkomus Jūsų asmens duomenis, iš kur ir kaip asmens duomenys yra surinkti bei kaip „SMART HEATING” MB juos tvarko;
kreiptis į „SMART HEATING” MB su prašymu ištaisyti Jūsų asmens duomenis ir (arba) sustabdyti tokių asmens duomenų tvarkymo veiksmus, išskyrus saugojimą, tuo atveju, kai susipažinę su asmens duomenimis Jūs nustatote, kad duomenys yra neteisingi, neišsamūs ar netikslūs;
kreiptis į „SMART HEATING” MB su prašymu sunaikinti asmens duomenis ar sustabdyti tokių asmens duomenų tvarkymo veiksmus, išskyrus saugojimą, tuo atveju, kai susipažinę su savo asmens duomenimis Jūs nustatote, kad asmens duomenys yra tvarkomi neteisėtai arba nesąžiningai, tvarkomi pertekliniai asmens duomenys ar egzistuoja kiti teisės aktuose nustatyti pagrindai;
nesutikti, kad būtų tvarkomi Jūsų asmens duomenys, kai šie duomenys tvarkomi ar ketinami tvarkyti tiesioginės rinkodaros tikslais, arba dėl teisėto intereso, kurio siekia „SMART HEATING” MB arba trečiasis asmuo, kuriam teikiami asmens duomenys.
susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu gauti su savimi susijusius asmens duomenis, kuriuos pateikėte „SMART HEATING” MB persiųsti šiuos duomenis kitam duomenų valdytojui, arba reikalauti, kad „SMART HEATING” MB tiesiogiai persiųstų tokius asmens duomenis kitam duomenų valdytojui, kai tai techniškai įmanoma (teisė į duomenų perkeliamumą).
Dėl savo teisių įgyvendinimo ar nusiskundimų, galite kreiptis į „SMART HEATING” MB duomenų apsaugos darbuotoją elektroniniu paštu info@smartheating.lt . Taip pat galite kreiptis ir į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją, tačiau visuomet sieksime visus klausimus išspręsti tiesiogiai kartu su Jumis.

Jei dėl šioje privatumo politikoje pateiktos informacijos Jums iškiltų klausimų, maloniai prašome kreiptis į „SMART HEATING” MB bet kuriuo Jums patogiu būdu:

raštu – el. paštu;
žodžiu – telefonu nr. +370 624 55458;
raštu – adresu: Vytauto Didžiojo g. 64, LT-86143 Kelmė, Lietuva.

Kaip sužinoti apie šios politikos pakeitimus?

„SMART HEATING” MB atnaujinus šią privatumo ir slapukų politiką, apie esminius pakeitimus informuosime paskelbdami pranešimą interneto svetainėje smartheating.lt/2024first/privatumo-politika .

Autorinės teisės

Visos šio tinklalapio autorinės teisės priklauso „SMART HEATING” MB, be išankstinio savininko sutikimo draudžiama atgaminti, versti, adaptuoti ar bet kokiu kitu būdu naudoti bet kurią tinklalapio dalį trečiųjų asmenų komercinėje-ūkinėje veikloje. Draudžiama atlikti bet kuriuos kitus veiksmus galinčius pažeisti tinklalapio savininko nuosavybės teises į šį tinklalapį, o taip pat prieštaraujančius sąžiningai konkurencijai, reklamai, pažeidžiančius autorių teises, kitus teisės aktus ir galiojančią praktiką.

Kiti nuostatai

Teisiniai nuostatai patalpinti „SMARTHEATING.LT“ tinklalapyje ir įsigaliojo 2024 m. balandžio 22 d., vykdant 2018 m. gegužės 25 d. LR įsigaliojusių BDAR teisės aktų nuostatus, Taisyklės gali būti atnaujintos. Mes pasiliekame teisę keisti ir pildyti šiuos Teisinius nuostatus. Apie reikšmingus pasikeitimus bus pranešta mūsų tinklalapyje arba Jūsų nurodytu adresu trijų mėnesių laikotarpyje po tokių papildymų ar pakeitimų. Jums lankantis mūsų tinklalapyje ir pateikiant informaciją apie save, yra laikoma, kad susipažinote ir sutinkate su šiais Teisiniais nuostatais.

Atnaujinta 2024-04-24